Cashless

Recharger en ligne, consulter votre solde en temps réél, réduiser votre temps d'attente et profiter directement du festival"

OÙ TROUVER LE CODE SUR LE BILLET?

Lors de votre inscription, il faudra indiquer le numéro (COD) qui se trouve juste en-dessus du code barre (sans espaces)

Après avoir acheté le billet

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je crée mon compte
je récupère mon bracelet
je paie
je peux consulter et recharger
je me fais REMBOURSER

AVANT LE FESTIVAL

JE ME CONNECTE CI-DESSUS ET JE CRÉE MON COMPTE EN RENSEIGNANT LE NUMÉRO DE MON BILLET.
1. Je crée mon compte et je renseigne mes informations personnelles.

2. Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire.

3. L’historique de mes chargements est disponible sur mon compte

PENDANT L'événement

OÙ OBTENIR MON BRACELET CASHLESS ?
Si je n’ai pas fait de pré-chargement, je retire un bracelet Cashless directement aux banques du festival, en payant en espèces ou par carte bancaire.

Si j’ai préchargé mon compte en amont, mon bracelet Cashless me sera posé et crédité dès l’entrée du festival grâce à mon numéro de billet.
COMMENT L’UTILISER ?
Sur tous les stands de l'événement (restauration, bars), je paie uniquement grâce mon bracelet Cashless. Je le présente au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée : « Poser, c’est payer » !

Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande.

Je peux consulter mon historique de transaction sur mon compte en ligne via le site mont-terri-productions.com.

Si je n’ai pas assez de crédit, une autre compte Cashless peut compléter la transaction.
SI JE N’AI PLUS DE CRÉDIT ?
Je me rends au guichet Cashless de l'événement pour recharger mon compte Cashless.

Je recharge mon compte depuis n’importe quel smartphone sur le site mont-terri-productions.com.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Mon bracelet Cashless communique avec le terminal de paiement grâce à une puce NFC.

APRÈS L'événement

SI JE N’AI PAS ÉPUISÉ TOUT MON CRÉDIT PENDANT LE FESTIVAL, JE PEUX DEMANDER LE REMBOURSEMENT DU SOLDE DEPUIS MON COMPTE EN LIGNE (SUR CETTE PAGE).
Les demandes de remboursement pour les comptes Cashless seront ouvertes pendant une semaine du 6 Octobre 8h00 au 21 Octobre 23h59.

Aucune demande de remboursement ne sera possible une semaine après la date de l'événement ; passé cette date, le crédit restant sera définitivement perdu.
COMMENT ÇA MARCHE ?
Je renseigne le numéro unique de mon bracelet Cashless et mes informations de carte bancaire et je demande le remboursement : le montant sera recrédité sur ma carte bancaire.